SMS pranešimai
Naudodamiesi BOOKO SMS pranešimų sistema, galite greitai ir patogiai siųsti svarbiausius pranešimus savo klientams. Klientas, užsisakydamas paslaugą jūsų svetainėje, gali gauti momentinius SMS pranešimus apie rezervacijas, pakeitimus ar priminimus.
Ši funkcija padeda palaikyti glaudesnį ryšį su klientais ir gerina jūsų teikiamų paslaugų kokybę.
SMS pranešimų siuntimas, kai pridedamas naujas susitikimas
Kai klientas atlieka rezervaciją, sistema gali išsiųsti iš anksto parengtą SMS pranešimą klientui ar darbuotojui. Taip visi dalyviai iškart gauna informaciją apie naują susitikimą.
SMS pranešimų siuntimas, kai susitikimas perkeliamas
Kai klientas ar darbuotojas pakeičia susitikimo datą per savo paskyrą, SMS pranešimai išsiunčiami tiek klientui, tiek atsakingam darbuotojui. Tokiu būdu visi iškart informuojami apie pokyčius.
SMS pranešimų siuntimas, kai susitikimas atšaukiamas arba pakeičiamas statusas
Kai klientas atšaukia ar pakeičia susitikimo statusą savo paskyroje, sistema automatiškai išsiunčia SMS pranešimą susijusiems asmenims.
Taip pat pranešimai siunčiami, kai pakeitimus atlieka administratorius. Galite naudoti filtrus pagal ankstesnį ar dabartinį susitikimo statusą – pavyzdžiui, jei klientas atšaukia patvirtintą rezervaciją, pranešimas bus išsiųstas darbuotojui ar administratoriui.
SMS pranešimų siuntimas N laiko prieš susitikimą (priminimas)
Galite sukonfigūruoti SMS priminimus, kurie siunčiami likus tam tikram laikui iki susitikimo pradžios.
Pavyzdžiui, išsiųskite SMS klientui likus 1 valandai iki vizito, kad sumažintumėte neatvykimų skaičių ir pagerintumėte darbo planavimą.
SMS pranešimų siuntimas N laiko po susitikimo (priminimas)
Po susitikimo galite išsiųsti SMS pranešimą su padėka, apklausa ar nuoroda į atsiliepimo formą. Tai padeda gauti grįžtamąjį ryšį iš klientų ir nuolat tobulinti paslaugų kokybę.
SMS planai ir likutis
Prisijungę prie savo BOOKO paskyros, klientai gali įsigyti SMS planus skiltyje „Atsiskaitymai“.
Paspaudę mygtuką „Papildyti SMS“, jie gali pasirinkti vieną iš siūlomų planų ir jį apmokėti.
Nepanaudotos SMS žinutės automatiškai persikelia į kitą mėnesį, todėl niekas neprarandama.